公司是商用人机交互智能终端设备/系统解决方案提供者，主要应用领域包含（1）零售/金融领域；（2）工控领域；（3）智能座舱领域。各应用领域发展近况如下：

　　近年来，商业物联网、5G和人工智能等技术的发展，促使零售智能终端可全程参与零售交易结算、订单履约等环节，并可整合数据交互、采集处理与算法运行等能力，推动了零售行业的数字化发展以及人工成本节约，提升了人机交互智能终端在零售行业的渗透率。据行业分析师统计，零售POS机、自助结算机、点餐机以及数字标牌等智能设备的广泛使用，使零售业成为人机交互智能终端行业最主要的应用领域，2021年其市场份额占比达36.9%；其次是金融、汽车和物流领域的占比分别为25.2%、19.6%和11.5%，其他应用领域占比之和共计为6.8%。

　　虽然受到多重不利因素影响，全球经济面临较大不确定性，但各国陆续出台各种刺激政策，促进消费市场复苏。美国商务部普查局发布，2024年1-2月，美国消费品零售总额为12,812亿美元，同比增长3.4%；而据Mordor Intelligence预估，2024年中国零售业市场规模将达1.94万亿美元，到2029年将达到2.87万亿美元，2024-2029年的复合年增长率为8.17%。零售市场的小幅复苏，将带动智能终端的销售增长。Mordor Intelligence也预估，2024年全球POS终端市场（包含软件和硬件）规模将达到1,002亿美元，2029年将达到1,519亿美元，复合年增长率为8.68%。

　　随着移动互联网的普及和零售行业细分市场的发展，线上电商和线下商业逐渐融合构成闭环商业生态，智能终端的技术和形态都在快速发生变化。在欧美市场，行为数据收集、存货管理、人流动态分析等智能零售工具的需求将进一步释放，这不仅带动了对脸部识别设备、压力传感器等新硬件的需求，也提高了对集成商硬件整合能力的要求。另一方面，面对市场的竞争，集成商更加注重产品的性价比和终端客户体验。同时，随着数据安全的顾虑增加，对安全性的重视度也在提高。特别是金融行业，支付安全、稳定运营以及隐私保护的重要性正在提升。而据IDC研判，中国市场的智能终端将由“场景+解决方案+服务”带动，更多体现以用户为中心；且分布式AI部署将促使AI无处不在，进一步提升AI在终端应用的渗透率。同时，在场景化发展中，终端功能从融合回归细分，不同场景下的终端分工更加细致和专业，更具针对性地满足用户的多样化需求。

　　行业竞争格局方面，零售和金融智能终端行业市场较为分散，存在大量参与者。但系统集成商（SI）与硬件集成商的分分工协作关系较为确定，且双方的合作粘性也较高。特别是在欧美市场，系统集成商对硬件供应商的Know-How能力、长期维护能力、品质管理和研发水平有较高的要求，形成了一定的行业壁垒和新入门槛。但是，随着国内经济结构调整，增速放缓、消费降级，以及存量市场竞争导致毛利下降，更多的厂商将走出国门，寻求进入欧美市场，这将大大加剧市场的竞争。同时，LED等新屏显技术的推广以及成本下降，以及AI和边缘计算的逐步运用，将带来更多的技术更迭和行业变革，可能打破现有的竞争格局。

　　工控机的需求和制造业息息相关，收入增长驱动取决于制造业的投资活动，具有较强的顺周期特征。据联合国工业发展组织（UNIDO）发布的《国际工业统计年鉴2023版》数据显示，2022年全球工业增加值的增长率为2.3%。而据中国工信部发布的数据，2023年全国规模以上工业增加值同比增长4.6%，重点行业生产整体向好，41个工业大类行业中有28个保持增长。十大重点行业基本盘稳固，平均增速超过5%，电气机械器材、汽车等行业生产实现两位数增长。

　　同时，工控机作为实现工业自动化的关键设备，随着全球人口老龄化趋势愈演愈烈，人力成本快速上涨，通过自动化升级用机械生产替代手工劳动的经济性突显，直接带动了工控机行业需求的增长，推动行业规模稳步扩张。

　　根据the Research and Markets的研究和调研，全球工控机的市场规模在2023年将达到50亿美金，并在2028年达到66亿美金，保持5.5%的年复合增长率。同时，伴随着AI技术、边缘计算以及物联网的发展，特别是在工业领域的落地和推广，在未来10-15年，IPC和其他嵌入式系统的重要性将逐步凸显，将带动行业的新一轮发展。

　　而定制化和专用化将是工控机产业重要的发展趋势之一。当前，社会新技术及智能设备层出不穷，各行各业都在不断加强自主创新力度，以推出更具差异化、竞争优势的新产品及服务来抢占市场份额。工控机厂商为了更好地满足不同行业领域的客户需求，为客户提供高度弹性且定制化的产品及服务，不断推出能符合客户实际应用需求的产品，这已经成为工控机行业发展新的潮流。

　　行业竞争方面，施耐德、西门子、研华科技等跨国企业仍将继续占据主导地位，但随着国内技术的不断提升以及国内市场带动的国产化替代，国内企业的综合实力和市场占有率将会逐步提高。而专注在某一细分领域的中小企业，也将获得一定的发展契机。但新技术的运用以及规模化的要求，工控机行业的上下游产业链将进一步整合，企业合作将成为一种趋势。

　　新能源汽车的兴起，“软件定义汽车”的概念越来越被市场接受，而智能座舱与智能驾驶、智能网联成为被广泛认同的未来发展趋势。特别是2019年以来，万物互联和个性化互联的软硬件技术不断发展。且汽车电子电气架构开始从分布式架构向集中式架构转变，逐渐形成了现阶段智能座舱的架构。车载显示行业迎来了快速发展阶段。多联屏、大尺寸、人机交互、智驾结合等成为主流。

　　产业政策上，国家陆续出台了一系列法律法规和扶持文件，助力新能源汽车产业的良性发展，带动了智能座舱行业和车载显示行业的爆发式增长。2020年，国务院发布《新能源汽车产业发展规划（2021-2035年）》，国家发改委发布《智能汽车创新发展战略》。2021年，国家工信部发布《关于加强智能网联汽车生产企业及产品准入管理的意见》。2022年，交通部、科技部发布《交通领域科技创新中长期发展规划纲要（2021— 2035年）》；工信部发布《2022年汽车标准化工作要点》等文件。2023年，国家财政部、税务总局、工业和信息化部发布公告延续和优化新能源汽车车辆购置税减免政策；国务院办公厅印发《关于进一步构建高质量充电基础设施体系的指导意见》，对新能源汽车的基础设施建设作出了更加具体的部署和规划。

　　产业支持和新产品的带动，智能座舱行业迎来供需两旺。根据伟世通公布的数据，2022年全球智能座舱市场大约为539亿美元，预计2025年达到708亿美元，复合增长率达到10.4%。根据ICVTank的数据显示，中国2022年智能座舱市场规模约为 739亿元人民币，2025年预计整体市场规模突破1000亿元人民币，5年复合增长率预计达到12.7%，高于全球的复合增速。

　　在车载显示行业，随着汽车芯片、人机交互、汽车系统等软硬件技术水平快速迭代，汽车座舱开始全面进入智能化阶段，智能硬件持续拓展及升级，车载显示呈现以下趋势：一是大屏化和多屏化趋势。中控大屏、多屏、联屏逐渐成为标配。以中控屏显为例，2020年 7-8英寸中控显示屏占整体中控市场的61%，9英寸及以上的中控器仅占27%左右。2021年前三季度中国市场新能源乘用车中控显示屏 12.0英寸及以上尺寸段的销量占比为48%。而据头豹研究院数据，2016-2019年中国单车平均屏幕搭载数量由 1.4个上升至1.75个。二是需求推动显示技术升级，带动车载显示屏单价上升。在车载显示市场“量价齐升”的趋势下，全球车载显示屏市场空间迅速增长。

　　具体到行业竞争格局，参与企业众多，集中度不高。传统的中外Tier1厂商，如、弗吉亚、德赛西威002920）等借助规模优势和整车厂合作粘性，继续占据较大市场份额。而京东方、LG等传统面板厂逐步向下游渗透，发挥屏厂价格优势，积极争夺新客户。蓝思科技300433）等消费电子行业的硬件集成商，也在逐步转型，布局车载显示行业。再加上原有的集成商以及新进入的参与者，行业竞争逐步加剧，未来整合速度将加快。

　　公司是一家商用人机交互智能终端解决方案商，致力于为客户提供智能交互产业电脑、智能交互显示器等产品的研发设计、生产制造、售后技术支持等全流程服务。公司产品形态涵盖触控一体机、触控显示器、大型数字广告牌、各类智能自助终端机及嵌入式模组等，并可以根据客户的行业特点和应用需求定制开发产品解决方案。公司产品广泛应用于智慧零售、智慧金融、工业自动化、智慧医疗、智能健身、游戏博弈、智能座舱、教育办公、物流、轨道交通及公共事业领域。

　　公司以各商用领域终端客户的需求为中心，从产品方案设计、软硬件及固件开发、模具设计、产品生产与检测至产品售后服务，为用户提供高质量、定制化的智能交互产业电脑、智能交互显示器的总成解决方案。

　　（1）智能交互显示器：智能交互显示器主要由液晶模组、触控模组、芯片、PCBA、塑胶件和金属件等零部件构成。显示器接入主机后，由用户轻触屏幕界面即可完机交互，极大提高了操作的便利性；融合工学和产品美学的设计则较大优化了用户体验。按照形态和功能的不同，公司智能交互显示产品可分为桌面式智能交互显示器、嵌入式智能交互显示器、大型数字广告牌等。

　　（2）智能交互产业电脑：智能交互产业电脑主要由液晶模组、触控模组、CPU、主机板、内存条、显卡、硬盘、电子机构件、电源模块等零部件组成，由用户根据其使用需求安装相应的系统和软件即可实现功能。按照形态和功能的不同，包括各类行业专用智能交互一体机、嵌入式电脑、POS机、自助服务机等。

　　智能交互产业电脑与智能交互显示器最大的不同在于智能交互产业电脑内建主板，具运算功能，可提供更高付加价值系统解决方案，是近年公司主力发展产品。

　　（1）ODM业务：为客户提供从产品设计、软硬件选用、生产制造及验证等一系列客制化产品及服务，是公司一直以来的业务模式，占公司营收比重约70-80%。

　　（2）OBM MicroTouch业务：公司在2020年收购美国3M公司旗下触控系统产品及触摸显示器品牌MicroTouch后，开始积极进行自有品牌的发展，报告期内，公司将MicroTouch品牌运营单独拆分为OBM业务，以更好的集中资源支持业务成长，2023年OBM MicroTouch业务占公司营收比重约为20-30%。

　　3、应用领域部分，除了前述的智能零售、智能金融、工业自动化、智慧医疗等传统领域外，通过投资鸿通科技（厦门）有限公司，将公司业务正式延伸到车载智能座舱领域。2023年9月公司披露《关于收购鸿通科技股权暨关联交易的公告》，通过对鸿通科技的进一步投资，将鸿通科技纳入公司合并报表范围，为公司营收添加成长动能。

　　公司深耕海外市场数十年，在美国有强大销售团队，公司主要客户为全球知名龙头品牌商，在欧美市场市占率高，财务状况良好，虽然这些客户对产品品质要求高，产品价格也相对接受度高；坏账风险低，回款及时。近 2年，为开拓新客户，公司不断地在既有海外渠道上加入销售动能，陆续在德国及新加玻设立据点，以更贴近市场、服务客户，为下一个5年布局。

　　2022年开始，公司业务从ODM单一业务发展为，ODM及OBM MicroTouch两只脚的业务策略，自有品牌相较于ODM具有毛利高、可延续性、可控性、杠杆效应强，直达终端客户等优势；Micro Touch品牌在触控显示设备领域拥有近 40年的领导地位，具有广泛的行业影响力；在品牌的加持下，公司在工业自动化、智慧医疗、游戏博弈等多个应用领域有新的利润增长点。

　　公司主要生产基地位于厦门，受惠于中国经济发。